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“退税全程电子化，办退税不用再专门跑办税厅提交纸质资料，线上就可以进行审核和流程跟踪，税务服务便捷高效，我们企业省心舒心。”在提出退税申请的第二天，嘉华物流公司就收到了56万元的退税款，负责人高兴地竖起了大拇指。
嘉华物流公司是土右旗主要从事煤炭物流的企业，受疫情影响，企业经济效益较2019年有较大幅度下滑。税务人员在实地走访中发现该企业符合退税的条件，立即指导企业在2020年12月8日从电子税务局提起了退税申请，经土右旗税务局网上审核，企业在12月9日下午就收到了退税款56万元。
自2020年11月以来，土右旗税务局掀起了“优化税收营商环境、助力企业发展”专项行动热潮，通过在办税服务大厅的醒目位置，张贴“争创一流营商环境税务承诺事项”的展板，向区内企业庄严承诺：新办纳税人申领发票0.5个工作日办结、退税业务应在2-6.5个工作日办结，实现全程电子化退税等。税源部门积极主动通过金三系统查询符合办理退税条件的纳税人，通过电话、微信群等方式提醒通知纳税人享受税收优惠政策。组织税务干部主动走访企业，了解企业的实际困难，实地解决涉税难题。
