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为确保一月份税收征期平稳运行，让纳税人切实享受到更加快捷、优质高效的办税服务，达茂旗税务局不断提升服务水平，多点发力、多措并举，努力保障大厅征期有序进行。
为避免纳税人拥堵，值班领导、导税人员全程对纳税人进行引导分流，并对进厅纳税人主动上前询问，随时解答纳税人疑问，并帮助纳税人使用叫号机，保证叫号业务分类正确；对于可以通过电子税务局办理的引导至自助办税区，确保办税流程环环相扣、紧凑有序。按照“1+1+N”模式组建征管协同团队，在征期内每日下沉至办税厅，现场为纳税人、缴费人解答各类咨询问题；在办税服务厅和征收管理股安装同时开通两部热线，安排专人职守，设置热线问题记录本，为“非接触式”办税提供有力保障；纪检组、法制股人员聚焦管理服务，围绕不担当、不作为、不负责等问题开展作风监督。加强网络监控，确保网络畅通。信息中心提前协调网络运营商，对网络设备进行检查，并实时监控网络线路，确保征期内网络顺畅运行。
同时，结合新出台税收政策，各业务部门人员积极参加自治区、包头市税务局和达茂旗税务局组织的各类培训，严格落实每日“晨会”、“晨课”制度，通报业务量、点评业务办理情况，确保大厅一线人员政策理解准确、业务操作规范、速度提升，切实将提升纳税人满意度工作落到实处。
