近年来,高新区不断推出“拿地即开工”、“最多跑一次”、“多元化融资”等有效举措,简化办事流程、减轻资金负担、加强交易服务,用政府权力的“减法”换取市场活力的“加法”,建立起“政府搭台、社会参与、企业受益”的服务企业机制,不断拓宽企业经营发展空间,提升企业的竞争力和获得感
打造政务服务“升级版”
群众在办理业务时遇到窗口人员解释不清、办件不及时或因同一件事两次甚至多次跑冤枉路等问题怎么办?
在高新区,一套“效能管理系统”便将这些常遇问题一一化解。
高新区政务公开办工作人员冯强向记者介绍,高新区市民大厅信息化审批平台分为政务服务业务系统、电子监察系统、效能管理系统和乡镇(村)便民服务系统四部分。最多跑一次效能管理系统是依托政务服务业务系统、电子监察系统这两个部分的业务办理而存在,一旦出现窗口人员服务不到位,办事群众可通过窗口放置的“平板呼叫器”录入评价意见,这些信息会直接进入后台统计系统。后台每天都会进行数据统计,并以“一人一档”方式建立绩效档案,对窗口人员进行动态绩效管理。
6月4日,随着“东宝大田年产20万吨绿色生态有机肥项目”正式办理施工许可证,标志着高新区重点工业项目“拿地即开工”再创新速度。
高新区企业服务管理局项目督导部部长张海燕表示:“从没有推行‘拿地即开工’时企业办理各项手续需要5-9个月,到有了‘拿地即开工’后审批时限60天内完成、效率提速60%,再到目前审批时限压缩至40天、效率提速80%,我们正全力将‘拿地即开工’打造成为高新区营造一流营商环境的‘金字招牌’。”
营造公平优质营商环境
为有效扭转新冠肺炎疫情对社会经济发展带来的不利影响,今年以来,高新区全面加强对疫情防控和经济社会发展各项工作的统筹协调,持续加强市场主体培育,全面落实国家、自治区税收优惠政策,不断加大工业企业信贷支持力度,夯实“助保金贷款”业务,对疫情期间出现经营困难的中小企业不断贷,近期已有10户企业正在与银行对接,拟贷款9500万元。帮助重点企业争取上级资金,目前已组织申报48个项目,项目涉及科技成果转化、科技创新能力建设领域。落实工业用电优惠政策,累计帮助4户企业减免疫情期间电费滞纳金。
与此同时,高新区还继续发挥近年来相继出台的促进主导产业健康发展八条、科技创新20条、鼓励总部经济发展十条、促进民营经济高质量发展二十条等政策的推动作用,从缓解民营企业融资难融资贵、降低民营企业生产经营成本、营造民营企业公平竞争环境等方面,着力解决企业发展中遇到的难点、焦点、堵点、痛点问题,为企业生产经营激活有生力量。