包头人力资源服务产业园

10月25日，“稀土高新区一站式人力资源服务平台推介会”在稀土国际大酒店召开。

党的十九大报告指出，着力加快建设实体经济、科技创新、现代金融、人力资源协同发展的产业体系。作为生产性服务业的重要形态之一，人力资源服务业既与人才发展相连，又与产业发展相关。

日前，“稀土高新区一站式人力资源服务平台推介会”在稀土国际大酒店顺利召开，此次推介会是由包头人力资源服务产业园、上海博尔捷人力资源集团和内蒙古星熠科技有限公司联合举办，旨在进一步提升我市的人力资源服务水平，拓宽人才引进渠道，满足企业多元需求，助力带动创新创业，促进经济高质量发展。

目前，包头人力资源产业园已运行15个月，成功吸引智聘人才、宏博人才等10余家人力资源企业入驻，企业集聚效应凸显，园区服务能力显著提升。

数字平台“一站”对接

今年5月，国内高端智能装备制造企业，专注从事精密机床研发、生产、销售的弘元新材料（包头）有限公司5GW单晶项目落户包头。该项目总投资约30亿元，项目投产后可实现年产值25-30亿元，带动就业1000-1500人。该企业的入驻，无疑将为包头经济的发展注入强劲动能。然而，企业发展，摆在面前的第一道难题便是专业人才的引进。

“我们多方了解，找到包头人力资源产业园，和园区内在内蒙古中西部地区服务宽度较大的综合性人力资源服务企业宏博人才开展合作。通过信息化平台的‘一站式’对接，企业为我们提供涵盖招聘、培训等多方位的人力资源服务，为我们保障了人才供应，大大节约了项目投产时间，7月7日，公司第一根单晶硅棒顺利拉制完成。”弘元新材料（包头）有限公司相关负责人说。

一站式人力资源服务平台的功能是搭建网上平台，实现服务资源整合，面向个人、企业及人力资源服务机构，提供个人在线求职、企业用户在线招聘和线上人才租赁等服务。同时面向公众，提供政策、咨询信息发布、创新创业辅导等诸多服务。

今年以来，包头人力资源产业园不断加大创新发展力度，通过对智联招聘、猎聘网、中华英才网、前程无忧、58同城等主流门户网站功能的调查研究，经过6个月的开发建设，成功打造了“包头稀土高新区一站式人力资源服务平台”，该平台由专业团队运营管理，已对人力资源劳务派遣公司供需双方实现精准撮合。平台包括公司招聘、个人求职、政策咨询、人力资源、创业服务、技能提升六大板块，已上线180余项业务功能，基本融合了现有HR平台上所有应用功能。

平台旨在打造“一大亮点两个特色”，“一大亮点”即：由专业的IT和数据服务公司运行。服务商在系统里植入语义识别和语音识别功能，可将服务效率提高50%以上。“两个特色”即定制化服务和缺项弥补服务。定制化服务是指系统提前预知某个特定区域集聚了哪些产业，有怎样的职业需求，从而经过精准的数据分析进行相关匹配，为企业提供套餐式的定制服务；缺项弥补服务是指系统提前预知某一产业链条的人员缺失和饱和情况，或根据人才结构，判定该区域下一步的产业发展规划，方便管理者制定相关政策措施引导产业发展。

平台运行6个月以来，数据显示已有招聘公司192家，劳务派遣23833人次，劳务派遣对接公司10家、区域14个。

“除了线上数据服务和技术服务，人力资源服务还包括线下服务，比如职称评定、项目数、资格认证数、技能培训、项目服务对象等，对此，我们都作了详细的规划。”一站式人力资源服务平台运营公司负责人程刚说。

企业聚集各显神通

“高新区给入驻企业大力支持，三年房租减免，加之软件园大厦这样良好的办公场所，对入驻企业来说，无疑是雪中送炭。”包头市宏博人才交流服务公司总经理郭永洁表示。

内蒙古智聘企业管理有限公司是一家全系列人力资源服务公司。2016年，智聘人才获得全国最大招聘网站智联招聘的授权，成为智联招聘包头地区代理商。2018年入驻包头人力资源产业园以来，已成功为内蒙古通威高纯晶硅有限公司、包头晶澳太阳能科技有限公司、内蒙古杉杉科技有限公司等近百家企业提供涉及教育、科技、家装、地产、金融、制造等服务。

“人力资源产业园根据企业实力及所作贡献，在房租、工作经费、人才专项等方面均给予政策支持和补助。”该企业总经理高燕说，高新区良好的政策环境，不仅为企业吃了一颗“定心丸”，也提振了企业发展的信心。

包头人力资源产业园于2018年9月6日揭牌，是自治区首家人力资源产业园。为不断提升产业园集聚能力，运行一年多来，稀土高新区强化基础配套设施建设，坚持以“聚集产业，拓展服务，孵化企业，培育市场”为指向，以“政府主导、市场化运作”的管理模式运作，以创业园区为主集聚区，以时代广场、金融广场、总部园区等楼宇为依托，利用已搭建起的包头市人才市场、市民大厅和社保大厅等公共服务平台，引导人力资源服务创新，完善服务链条，提升服务水平。目前，产业园已形成涵盖人力资源招聘、高级人才寻访、薪酬服务等较为完整的人力资源服务产业链。

“今年4月，高新区组织我们去深圳参加第十七届中国国际人才交流大会，让企业学习到很多先进经验。这样的学习交流的机会还有很多。” 郭永洁曾经担心，同行业企业集聚会产生恶性竞争，但如今她的想法彻底改变了：“我们和其他企业一起外出学习，一起探讨业务，不仅结识了很多业内精英，还能取长补短，在业务上互相精进。”

据了解，包头人力资源服务产业园的建设得到了自治区党委组织部、自治区人社厅，包头市委组织部、市人社局和稀土高新区党工委的高度重视。自去年年底召开专题会议研究部署到分批次派专人赴上海、江苏、浙江等地先进的人才资源服务产业园学习调研，再到形成推进实施方案，稀土高新区对园区的建设提前谋划，科学研判，对入驻企业严格把关，精挑细选，已入驻的10余家企业各具特色，各显神通，为园区高质量发展注入了激情活力和澎湃动力。

目前，园区已累计接待50余家人力资源服务企业参观考察，促成了与中科院包头稀土研发中心、上海交大包头材料研究院开展深层次人才交流合作。

“园区入驻企业各有所长，有传统劳务派遣企业、服务外包企业、劳务外包企业、高端人才猎聘企业等。比如智聘人才，主打高端人才引进，像高端稀土人才、研究生以上学历人才等，都在企业的服务范围。”程刚介绍说。

所有需求服务“到底”

一年前，如果一家外资企业到包头成立公司，组建团队也许需要东奔西走，四处寻找能够提供合适人力资源服务的企业，而如今，走进稀土高新区人力资源服务产业园，企业可以找到人力资源管理产业链上的各个细节服务项目：从高端人才猎头到普通员工招聘、从全体员工培训到人才测评、从人才派遣到人事外包……所有需求都可以“一站到底”。

2014年国家人力资源社会保障部与国家发改委、财政部联合下发《关于加快发展人力资源服务业的意见》，从此，为我国人力资源服务产业发展打开了大门，人力资源不再仅和社保增减、劳动维稳等政府公共服务职能相联系，而是围绕人力资源配置、管理、开发提供相关服务的生产性服务行业，成为为生产企业提供服务的新兴行业。

稀土高新区组织人社部副部长王煜表示，为了重视人才工作，大力推进人力资源服务业的发展，包头人力资源服务产业园作为《包头市加强重点领域人才工作十项措施》的重要举措应运而生，为我市人力资源配置和交流起到了重要作用。“人力资源产业园就是为了更好地服务生产性企业在人才引进、配置以及人力资源管理等方面的需求，从而推动企业更好发展。在服务企业方面，高新区将进一步加大招商引资，把人力资源产业链打造得更加完整。在服务求职者方面，将不断拓宽就业渠道，促进就业创业。”他说。

为有效服务园区企业发展，将人力资源服务业作为现代服务业产业体系的重要一环和新的增长极，高新区还与全国性服务网络已经遍及中国50个地区和城市的上海博尔捷人力集团达成合作，帮助园区企业分析、解决人力资源管理存在的问题。

此外，包头人力资源服务产业园还将拟增加扩展入驻企业办公场所1000到2000平方米，从房租减免、税收扶持、产业资金引导等入手，建立并完善政策支持体系，以吸引更多人力资源服务企业入驻，为入园企业提供行业梳理、资源整合、品牌建设、产业链延伸等方面的全方位服务并向呼和浩特市、鄂尔多斯市等地辐射。