深入推进税收领域“放管服”改革，持续优化税收营商环境。以减税降费为重点，赤峰市税务局深入开展“便民办税春风行动”，为纳税人精准提供“定制服务”和“套餐服务”。严格落实领导值班、首问责任、限时办结等制度，精准解决办税痛、堵、难问题。科学配置办税资源，整合统筹办税服务场所，优化窗口服务功能，增设蒙汉双语服务窗口，组建双语导税和辅导团队，设置72个导税咨询岗、25个优惠政策落实咨询服务岗。增加办税服务配套设施，设置自助办税服务终端机126台，叫号系统14个，部分办税服务厅实现静默叫号。建立办税质效监控机制，研发推广办税服务厅效能积分系统，切实提升工作效能。压缩办理时间，精简表证单书，简化业务流程，推行办税事项“最多跑一次”清单和新办纳税人“套餐式”服务清单，落实纳税人办税“承诺制”容缺办理和纳税申报“提醒纠错制”。持续推进税务证明事项取消工作，根据税务总局规定，在2018年底取消20项税务证明事项的基础上，2019年分两次取消40项税务证明事项。15个新办纳税人涉税事项表单一次性填报，符合法定条件申领发票企业1个工作日内完成办理，取消退库业务财政签字环节，实现退税申请表免填，符合简易注销条件纳税人免予到税务机关办理清税证明。目前，7大类138项涉税事项实现“最多跑一次”，跨省经营企业4大类15项涉税事项全国通办，7大类190项涉税事项全区通办。拓宽办税渠道，推广自助和网上办税，整体上线个人所得税自然人税收管理系统和自然人办税平台APP端、WEB端、扣缴客户端；提供多元化社保缴费方式，实现行政村全覆盖，让缴费群众“就近跑一次”。各基层税务部门结合打造“税地企”“税企村”“税地企村”“税企园”“税企校”等融合党建品牌，通过开展丰富多彩的共建活动，唱响草原便民服务好声音。